县行政审批局多举措推动好差评工作

为有力推动各级政府增强服务意识，转变工作作风，提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务。根据省、市要求，我县已经全面实行政务服务“好差评”，具体情况如下：

一是明确“好差评”工作目标。要求各政务服务场所严格落实“好差评”工作责任制，以提升服务质量、提高服务效率、优化办事流程等为突破口，设置窗口“好差评”评价器，工作人员主动引导办事群众扫码对政务服务“好差评”，全面提升我县政务服务水平。

二是建立科学绩效考评机制。将考核制度与“好差评”工作相结合，倒逼窗口工作人员转变作风，不断提高综合业务能力和服务水平，从而推动政务服务质量不断提高。

依托省一体化平台，我县政务服务中心、21个乡镇（街道）便民服务中心、315个村（社区）便民代办点均开展“好差评”评价，评价覆盖率达100%。今年以来，全县共评价99555条，其中满意率100%，非常满意95493条，基本满意4049条，主动评价率96.37%。